Vil ikke holde netværket eller mister forbindelsen efter kort tid 

Der kan være mange årsager til at du mister forbindelsen til netværket. Nogle af disse mange forskellige årsager kigger vi på her:

Jeg mister hele tiden forbindelse!  

Vi har nok alle sammen siddet i en situation, hvor netværket er meget ustabilt og det kan være frustrerende. Som sagt kan der være mange årsager til, at du mister forbindelsen. Her er en liste med potentielle årsager. 

• For mange enheder forbundet til nettet? Ja, har du både TV, Smartwatch, telefon og mere forbundet til samme netværk? For mange enheder kan gøre, at din router har svært ved at modtage og sende data.  
• Routeren har en dårlig placering. Har du sat routeren i den anden ende af huset, kan det være, din router ikke helt kan nå og det kan give problemer.  
• Gammel router. Det er ikke altid, det hjælper at genstarte routeren. Er din router gammel, kan det være, den ikke kan følge med dine behov mere.  
• Forkert opsætning af router og internet 
• Defekt router 
• Problemer fra udbyderens side 

Har du problemer med netværket derhjemme, tilbyder vi udkørende support. Du kan oprette en udkørende supportsag her. Har du spørgsmål, kan du kontakte os her.  

Ønsker du at vide mere om opsætning af router, kan du læse mere her. Vil du vide mere om Mesh Wi-Fi, kan du finde mere her.  

Netværkskortet 

Netværkskortet sidder på bundkort og kan ses her på følgende billede:

Problemet kan også stamme fra hardware eller software i computeren. Der kan være mange årsager til, at dit netværkskort har problemer. Det kan være alt lige fra en væskeskade til et kortsluttet bundkort.

Her er en liste over nogle af de problemer, netværkskortet kan have:

• Defekt netværkskort  
• Manglende opdatering/driver af netværkskort 
• Bundkort-problemer  
• Forkerte netværksindstillinger 

Skal vi tage et kig på din computer, så kan du oprette en sag her ellers kan du kontakte os her.