WiFi- og netværkshjælp

Problemer med dit trådløse netværk?

Vi er specialister i at opsætte, fejlsøge og supportere netværk; både trådløse netværk og kablede netværk. Har du problemer med et langsomt eller ustabilt netværk i dit hjem eller i din organisation, kan vi hjælpe.

WiFi problemer

Der kan være mange årsager til, at et trådløst netværk ikke fungerer optimalt. Der kan også være mange symptomer på, at du ikke får det ud af dit WiFi-netværk, du kunne, og dermed ikke får det ud af din bredbåndsforbindelse, som du egentlig betaler for. Det kan være, at din bredbåndsforbindelse er langsom, at den er ustabil, at der er udfald, at der ikke rigtig er et klart mønster i, hvornår disse ting opstår og meget mere.

Typiske årsager til WiFi-problemer er:

• Forkert opsætning af router og internet
• Anden teknik der “ødelægger” WiFi-signalet
• Dårlig placering af routeren
• Routeren er forældet og kan ikke længere følge med til jeres behov
• Problemer fra din internetudbyders side
• Routeren kræver en eller flere opdateringer
• Routeren er defekt
• Du har behov for sætte en ekstra router eller forstærker op – evt. gennem et mesh netværk
• Routeren kører på en forkert kanal eller frekvens
• Dine naboers routere forstyrrer signalet

Uanset hvad årsagen (eller årsagerne) er til, at du oplever WiFi-problemer, kan det løses, og det hjælper vi med. Vi kører ud til dig og løser opgaven på adressen, så du får hjælp til WiFi og dermed bedre WiFi-dækning.

Spørgsmål og svar

Hvilken netværkshjælp tilbyder I?
Vi tilbyder opsætning og supportering af netværk, både trådløst netværk og kablede forbindelser. Vi udfører dog ikke gravearbejde eller opsætning af nye telefonstik, der skal du tale med din internetudbyder eller en elektriker.

Kan jeg købe en ny og bedre router hos jer?
Ja, vi sælger moderne routere til gode priser. Ofte ser vi at mange har forældede routere i deres hjem eller på kontoret, fordi deres internetudbyder ikke har tilbudt dem at få en ny der kan følge med nu om dage. En ny router kan ofte gøre en stor forskel for dit trådløse netværk.

Jeg ved ikke hvad der er galt med mit trådløse netværk
Intet problem, det finder vi ud af når vi foretager en fejlsøgning ude på adressen.

Hvordan får jeg bedre WiFi dækning?
Det afhænger af hvad problemet er, hvilket vi finder ud af ifbm. fejlsøgningen. Det kan være at din router skal udskiftes, eller at din eksisterende blot skal opdateres og opsættes mere hensigtsmæssigt. Som du kan læse her på siden, findes der mange årsager til dårlig WiFi dækning.

Jeg har ingen internetforbindelse, hvad gør jeg?
Vi hjælper dig naturligvis med at få styr på dette. Men en ting du kan gøre til at starte med er, at kontakte din bredbåndsudbyder og bede dem tjekke om der er fejl på forbindelsen. Nogle gange opstår der nedbrud, eksempelvis hvis et kabel er blevet beskadiget i forbindelse med offentligt gravearbejde. Derfor er det godt at først undersøge om problemet er indenfor eller udenfor din bolig (eller kontor).