Læs om vores værdier og mød teamet
GladTeknik har siden sin start haft tusindvis af glade og tilfredse kunder.
Som kunde hos GladTeknik bliver dine tekniske problemer altid løst til den bedste pris og af højeste kvalitet af virksomhedens kompetente teknikere.
Det glade team
Væksten i antallet af kunder siden etableringen betyder, at teamet bag GladTeknik også har vokset sig større. Vi løser alle former for tekniske problemer på grund af det stærkt sammensatte team, virksomheden i dag består af.
Ved kontakt med GladTeknik vil du oftest først komme i kontakt med Mathias E. Nielsen eller Marcus A. Bonnevie.
Mathias er stifter af GladTeknik og har stor erfaring fra tidligere jobs i branchen, hvor han har repareret tusindvis af stationære PC’er, bærbare PC’er, Surface Pro, robotstøvsugere mm.
Til reparation af Apple produkter klarer Marcus alt. Han er Apple-certificeret tekniker og har mere end otte års erfaring med at reparere Appleprodukter fra sit tidligere job, hvor han arbejdede på Danmarks største Apple-autoriserede værksted som tekniker.
Begge vejleder dig, så du får skræddersyet hjælp.
”Når kunden er glad, er vi også glade”
Sådan siger Mathias.
Det har fra begyndelsen været vigtigt for os, at kunderne er glade og tilfredse med vores service. Vores fokus er på at gøre oplevelsen bedst mulig med kunden i centrum:
Kommunikation: Ved kontakt med GladTeknik bliver alle beskeder, e-mails og opkald besvaret hurtigst muligt. Vi prioriterer, at kunden nemt kan komme i kontakt med en af de ansatte, hvis der opstår spørgsmål. Desuden vil kunden altid blive opdateret om alle relevante informationer, detaljer mv.
Let tilgængelig: Vi vil gøre GladTeknik let tilgængelig for alle kunder. Derfor har vi som supplement til værkstederne sikret et udvalg af indleveringssteder, som er centralt placeret. Efter indlevering kommer en tekniker hurtigst muligt forbi og tager computeren med på værkstedet. Når problemet er løst, vil kunden kunne hente sin computer samme sted efter aftale.
Ordentlig kvalitet til de bedste priser: Vi finder altid den bedste løsning til dig til den bedste pris. Det prioriter vi højt, da mange udbydere bruger dårlige komponenter, som på længere sigt kan føre til andre tekniske problemer, og derfor ende med at blive dyrere. Det modarbejder vi og bruger kun de bedste dele til reparation.
Har du tekniske problemer, der kræver professionel hjælp?
GladTeknik er altid klar til at hjælpe dig! Du kan komme i kontakt med os ved at ringe på 41 33 34 35, sende en e-mail til [email protected] eller besøge vores booking-side her.
Vi har services til både privatkunder og erhvervskunder
Hos GladTeknik betjener vi både privat- og erhvervskunder. Uanset om du er privatkunde eller erhvervskunde, kan du forvente service på højt plan og altid med et smil på læben. Vi tilbyder korte reparationstider, fejlsøgning, fjernsupport og mulighed for udkørende teknisk hjælp samt afhentning.