Hvorfor får jeg blå skærm på min computer?

Den blå skærm (BSoD, “Blue Screen of Death”), som de fleste af os har mødt, er en stopkode. Der kan være flere årsager til, at din PC laver blå skærm. Nogle af de årsager vil vi gennemgå her. 

 

Forskellige fejlkoder

Hvis du har oplevet pludselig at få en blå skærm, ved du nok også, hvor frustrerende det kan være. En af de værste ting, der kan ske ved blå skærm, er, man kan miste det arbejde, man ikke har fået gemt og har været i gang med. For at undgå dette sker, er det en god ide at identificere den fejlkode, der forekommer ved en blå skærm.

Listen herunder viser nogle af de fejlkoder, som kan forekomme:

• CRITICAL_PROCESS_DIED 
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED 
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION 

Fejlkoder kan også forekomme som hexadecimaltal så som: 0x0000003B. 

Hvorfor forekommer de?  

Disse fejlkoder kan forekomme af forskellige årsager. Det kan være alt fra hardwarefejl til operativsystemet, som har mødt en kritisk fejl, eller hardware-drivers, som fejler. Skulle den blå skærm være vedholdende, vil vi klart anbefale, at du får foretaget en fejlfinding hos vores teknikere.  

Årsagerne til blå skærm kan være både software og hardware. Nogle af de typiske fejl, som kan forårsage blå skærm, er:  

• Inkompatible apps og software  
• Fejl ved opdatering 
• Fejl på RAM-klodserne 
• HDD- eller SSD-fejl 
• Motherboard-fejl 
• PSU-fejl  
• CPU-fejl 
• MM. 

 

Hvad kan du gøre? 

Er fejlen dukket op efter en opdatering, kan du prøve at rulle opdateringen tilbage.

Er fejlen der stadig, vil vi foreslå, at du prøver at kontakte os. Så kan vores kompetente teknikere hjælpe dig. Kontakt os her.

 

Skal du bruge en reparation af din skærm, kan det være en god ide at tjekke vores side om skærm reparation. Ønsker du at oprette en sag med det samme, kan du trykke her.